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Questions fréquentes

Les questions qui reviennent à chaque rendez-vous, avec les réponses qu'on donne sur place. Sans détour, y compris quand la réponse est « non ».

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Le film et son effet

Le film miroir fonctionne-t-il la nuit ?

Non, et c'est la question la plus importante de cette page. L'effet miroir n'existe que lorsqu'il fait plus clair dehors que dedans, donc en journée. Le soir, lumières allumées, il s'inverse : on vous voit depuis l'extérieur. Pour une intimité permanente, il faut un film dépoli ou opaque, qui lui ne dépend d'aucune condition de lumière.

Est-ce que ça assombrit la pièce ?

Oui, plus ou moins selon la référence, et c'est le compromis central. Un film qui rejette 83 % de l'énergie solaire ne laisse passer que 14 % de la lumière. Un film transparent en conserve 71 % mais coupe moins de chaleur. Le comparatif donne les valeurs référence par référence.

De combien la température baisse-t-elle ?

Ce qui se mesure, c'est le rejet de l'énergie solaire — jusqu'à 83 %. En pratique, une pièce traitée cesse d'accumuler et redescend le soir au lieu de rester chaude jusqu'à la nuit. La différence se sent dès la première journée de soleil.

Un film solaire tue-t-il les plantes ?

Cela dépend du film. Un film transparent comme le Clarity 333 XC laisse passer 71 % de la lumière : vos plantes ne verront pas la différence. Un film très réfléchissant comme le Silver 385 XC n'en laisse passer que 14 %, et là des plantes exigeantes en lumière peuvent souffrir. Dites-nous si vous avez des plantes derrière le vitrage : cela fait partie du choix de la référence.

Verra-t-on encore dehors ?

Oui. Depuis l'intérieur la vue est conservée, simplement teintée selon la référence. C'est uniquement depuis l'extérieur qu'un film réfléchissant renvoie l'image.

Les films bloquent-ils vraiment 99 % des UV ?

Oui, sur la quasi-totalité des références, y compris les plus transparentes. C'est ce qui protège parquets, tissus, meubles et produits en vitrine de la décoloration.

La pose

Intérieur ou extérieur ?

Pour un film solaire, l'extérieur est la règle : le film arrête le rayonnement avant qu'il ne traverse le verre. Les films décoratifs, anti-UV, isolants et de sécurité se posent à l'intérieur, où ils sont protégés. Le détail par famille est sur la page des films.

Faut-il une visite avant de commander ?

Dans la grande majorité des cas non : le côté de pose se décide au téléphone ou directement dans le simulateur. Le seul cas qui demande une vérification sur place est le film solaire posé à l'intérieur, où il faut relever la référence du vitrage et son exposition.

Combien de temps dure la pose ?

Une demi-journée pour un logement courant. Une véranda complète ou une façade tertiaire se planifient par zones. Vous pouvez rester sur place pendant l'intervention.

Y aura-t-il un raccord sur mon vitrage ?

Le film arrive en rouleau, large de 183 cm au maximum. Ce qui compte, ce n'est donc pas la taille du vitrage dans son ensemble mais celle de chaque panneau. Sur une baie vitrée, la réponse est presque toujours non : une baie de quatre mètres se compose de trois ou quatre vantaux, et chacun passe dans un seul lé.

Sur une vitrine de commerce, c'est l'inverse : une devanture dépasse presque toujours deux mètres, souvent dans les deux sens, et on pose alors deux lés bord à bord. Nous choisissons le sens qui gâche le moins la vue — vertical, horizontal, ou une bande en partie basse. Et nous le disons avant la pose, jamais après.

Peut-on poser sur du double vitrage ?

Oui. En pose extérieure, sur pratiquement tous les vitrages sans avoir à vérifier la composition du verre. C'est justement l'un des avantages de cette position.

Et sur du polycarbonate ou du plexiglas ?

Oui, avec une référence prévue pour ces supports : ils se dilatent davantage que le verre et n'acceptent pas les mêmes adhésifs. Voir les films spéciaux.

Puis-je poser le film moi-même ?

Techniquement oui, mais la garantie constructeur est liée à la pose, et sur un grand vitrage la moindre poussière ou bulle se voit sans rattrapage possible.

Durée de vie et entretien

Combien de temps tient un film ?

La garantie fabricant va de 5 à 15 ans en pose intérieure et de 2 à 12 ans en pose extérieure, selon la référence. Un film posé à l'intérieur est protégé des intempéries et du nettoyage extérieur : il se garantit plus longtemps. Nos références courantes sont à 12 ans. La durée exacte figure dans le simulateur, film par film, et sur votre devis. Le détail de ce qu'elle couvre est sur la page garantie et entretien.

Comment nettoyer un vitrage filmé ?

Chiffon doux ou raclette, eau tiède avec quelques gouttes de liquide vaisselle ou un produit au pH neutre. Ni abrasif, ni grattoir, ni produit ammoniaqué. Attendez trois semaines après la pose, le temps que le film finisse de sécher. Le fabricant impose aussi une fréquence minimale — une fois par an en intérieur, trois fois en extérieur, quatre fois en toiture : voir garantie et entretien.

Le film peut-il se décoller ou faire des bulles ?

De petites bulles d'eau sont normales les premiers jours : c'est l'eau de pose qui s'évacue, et elles partent seules. Il ne faut surtout pas chercher à les chasser.

Les semaines suivantes, le film ne fait plus de bulles mais il finit de sécher, et c'est à ce moment que l'adhérence se fait vraiment — en particulier dans les angles, qui sont la zone la plus fragile. D'où les trois semaines sans nettoyage, et la règle simple : on ne soulève pas un bord pour voir si ça tient. Passé ce délai, un décollement relève de la garantie constructeur.

Peut-on retirer le film plus tard ?

Oui, un film se dépose. Sur un vitrage ancien ou après de nombreuses années, la dépose demande du temps et se facture en ligne distincte.

Faut-il l'enlever en hiver ?

Non, un film solaire est permanent. Il réduit un peu les apports solaires gratuits en saison froide, sans commune mesure avec ce qu'il fait gagner de mai à septembre.

Sécurité

Un film de sécurité rend-il la vitre incassable ?

Non, et aucun film ne le prétend. Le verre casse, mais il reste en place au lieu de s'effondrer. C'est ce temps gagné qui décourage une effraction et qui évite la projection d'éclats.

Anti-effraction ou anti-bris, quelle différence ?

Le produit est souvent le même, le besoin non. En vitrine on cherche à retarder l'intrusion — norme EN 356. En atelier et en usine, on cherche à retenir les éclats de verre — norme EN 12600.

Mon assureur reconnaît-il ces films ?

Les références certifiées EN 356 avec avis technique CSTB sont celles que les assureurs demandent. La fiche technique et le certificat sont fournis avec le devis.

Devis, prix et délais

Combien coûte la pose d'un film ?

Cela dépend du film, de la surface et de l'accès. Le simulateur en ligne établit un vrai devis chiffré à partir de vos dimensions, déplacement et TVA compris. Si votre cas en sort, le devis part sous 48h.

Le devis est-il payant ?

Non. Le devis et la visite technique sont gratuits et sans engagement.

Quelle TVA s'applique ?

10 % pour un particulier dans un logement de plus de deux ans, 20 % pour un professionnel. Le taux est appliqué automatiquement dans le simulateur.

Le déplacement est-il facturé ?

Les trente premiers kilomètres de route sont offerts à l'aller comme au retour. Au-delà, le kilométrage est facturé sur l'aller-retour et apparaît en ligne distincte du devis.

Vous déplacez-vous pour un seul vitrage ?

Oui, avec un forfait petit chantier qui couvre le déplacement et l'installation. Il est calculé automatiquement.

Quel délai pour une pose ?

Devis instantané en ligne ou sous 48h, pose sous 10 jours. Les délais s'allongent naturellement en pleine saison, de mai à août.

Intervenez-vous en dehors du Morbihan ?

Oui, sur toute la Bretagne pour un chantier qui le justifie — Finistère, Côtes-d'Armor, Ille-et-Vilaine — ainsi qu'en Loire-Atlantique. Le déplacement est chiffré dans le devis.

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